STAGE ASSISTANT BILLETTERIE (F/H)

L’Automobile Club de l’Ouest, créateur et organisateur des 24 heures du Mans, recherche

1 Assistant billetterie F/H en stage longue durée.

Rattaché(e) au Responsable de la Billetterie et Service Clients, vous serez amené(e) à :

• Gérer la commercialisation de la billetterie BtoC auprès du grand public,
• Gérer la commercialisation de la billetterie BtoB auprès des :
  • Teams, partenaires, prestataires,
  • Comité d’Entreprise : gestion commerciale (commande, ticketshop), démarchages, présence salon, communication,​
• Réaliser des encaissements et des factures,
• Réaliser des reportings quotidiens, hebdomadaires ou ponctuels,
• Renforcer l’équipe Service Clients Billetterie lors des temps forts :
  • Gestion de la relation clients BtoC : français et étrangers par téléphone, mail, face à face,
  • Commercialisation de l’offre billetterie BtoC : saisie de commande et de règlement.
• Participer à l’organisation des épreuves (présence sur site lors des manifestations).

Profil recherché :

• ​Issu(e) d’une formation de type BAC+2 minimum avec si possible une dominante commerciale ou évènementielle,
• Vous êtes autonome, rigoureux, organisé et aimez travailler en équipe,
• Vous avez une bonne aisance relationnelle et commerciale : savoir négocier, argumenter et convaincre,
• Vous avez une excellente communication orale et écrite en français et en anglais,
• La maîtrise des outils informatiques et bureautiques est de rigueur à ce poste,
• La maîtrise de l'anglais est indispensable (niveau B2 à minima), 
• La connaissance de l’évènementiel sportif et de l’environnement sports mécaniques serait un plus,
• Vous êtes disponible 6 mois à partir du mois de février 2025 et pendant les manifestations sportives et/ou week-ends,
• Stage conventionné, gratification légale et accès au restaurant d'entreprise.