Le médecin chef est le responsable de toutes les interventions médicales durant l'épreuve. En cas d'accident, c'est lui, en accord avec le directeur de course, qui décide d'envoyer une équipe de secours. Celle-ci est composée d'un véhicule rapide d'intervention (VRI), d'une ambulance et d'un véhicule de lutte contre le feu. Une fois sur le lieu de l'accident, c'est le médecin chef qui évalue la situation et prend les décisions qui s'imposent. Si le pilote est blessé, il est ramené en ambulance au PC médical qui dispose de deux salles de soins, une de réanimation et une de déchocage. Parallèlement, le médecin chef supervise également le PC médical spectateurs, pourvu d'une équipe spécifique. En tout, environ 500 personnes composent le personnel médical présent sur une édition des 24 Heures Motos.